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Elena, una empresaria de éxito, es una apasionada de los elefantes y desde niña uno de sus sueños era poder ir a verlos algún día. Hace dos años decidió emprender un viaje personalizado y escogió un conocido hotel en el corazón de Sudáfrica donde el deseo se hizo realidad. Vio elefantes desde la bañera de su habitación y compartió el desayuno con una jirafa que introducía su largo cuello por la ventana del comedor del hotel en busca de trozos de fruta y restos de tostada con mermelada; así una mañana tras otra durante su estancia.

Uno de los objetivos principales del inbound marketing es generar leads para nuestra empresa. Aun así, la realidad es que debemos ir mucho más allá de simplemente acumular contactos en nuestra agenda: los leads son personas o entidades que han dejado sus datos en nuestros formularios, pero nosotros debemos trabajar con ellos.

Our current research on the optimization of the digital marketing budget and competition effects in the adjustment of digital inbound marketing techniques, developed within our research lab CICDMT, reveals some interesting results for data-driven marketing management which we want to share with you. References: Erdmann, A., & Ponzoa, J.M. (2021). Digital inbound marketing: Measuring the economic performance of grocery e-commerce in Europe and the USA.

La gestión de datos maestros permite administrar el subconjunto de los datos de la organización en torno a áreas importantes como son el cliente, el producto y la estructura organizativa. Estos elementos suelen ser las claves de los datos transaccionales de la organización: por ejemplo, un producto se vende a un cliente y los ingresos o costes se atribuyen a un empleado o a una parte de la organización de ventas.